|
Если Вашу квартиру или помещение
залили вы можете обратиться в нашу компанию и наши специалисты помогут Вам:
- в сборе документов по заливу
квартиры или помещения;
- с проведением независимой
экспертизы по оценке причиненного ущерба;
- проведением переговоров с
виновником залива о добровольном возмещении ущерба;
- в случае несогласия виновника в
добровольном порядке возместить ущерб, подготовят соответствующее исковое
заявление в суд;
- представят ваши интересы в суде и
помогут со взысканием ущерба после вынесения судом решения.
Все
расходы на проведение независимой экспертизы, оплату услуг юристов по
представлению Ваших интересов мы взыскиваем с виновника!!!
Ваши
действия при заливе.
Основные причины заливов – это
небрежность владельцев или пользователей квартиры (забывают выключать воду),
выход из строя старой или некачественной сантехники или брак, используемых
сантехнических деталей (кранов, муфт,
батарей, труб и т.д.). Собственники и пользователи обязаны надлежащим образом
содержать свое имущество, а также следить за состоянием сантехники.
Но неожиданный выход из строя
сантехники может быть связан не с её запущенным состоянием, а, например,
увеличение давления в системе отопления или водопровода эксплуатирующей
организацией. Если этот факт находит свое подтверждение в суде, то
ответственность за залив несет эксплуатирующая организация. Также возможно
возложение ответственности возможно на изготовителя сантехники, если низкое
качество такой продукции подтвердится.
Одним из основных доказательств в
суде является акт, устанавливающий факт залива квартиры, а также ущерб,
причиненный её владельцу. Акт составляется работниками обслуживающей
организации (ЖЕК, ДЭЗ), осуществляющей техническое обслуживание
многоквартирного дома. Неправильно составленный акт может повлечь за собой
трудности с доказыванием в ходе судебного процесса.
В случае залива вашей квартиры или помещения:
- вызовите работника
эксплуатационной организации (ДЭЗ) для фиксации факта аварии, он составит
соответствующий акт, полностью описывающий все повреждения нанесенные квартире
или помещению один экземпляр акта должен обязательно остаться у вас (если его у
вас нет, то запомните хотя бы его номер и дату составления, потом его можно
затребовать через суд). Не стоит
- работников ДЭЗ не
следует вызывать немедленно, нужно немного подождать, так как возможно могут
быть обнаружены скрытые повреждения, но в любом случае вызвать необходимо даже
при небольших повреждениях, дефекты могут проявиться позже в большем объеме,
поскольку часть воды может задержаться в конструкциях перекрытий;
- осмотр помещения должен проводиться при участии собственника
квартиры, расположенной этажом выше (из которой предположительно произошло
затопление), для чего Вам необходимо уведомить собственника, с подтверждением
указанного уведомления (направить уведомление телеграммой или вручить его под
расписку).
В случае отказа организации,
осуществляющей управление многоквартирным домом от направления представителя
для составления акта осмотра жилого помещения Вы вправе составить указанный акт
при присутствии соседей.
В акте о затоплении должны быть
зафиксированы следующие обстоятельства: факт затопления и повреждения
имущества, по возможности степень повреждения имущества, непосредственную
причину затопления, причинно-следственную связь между выявленной причиной
затопления и причиненными повреждениями
Акт должен подписывается всеми
лицами, присутствовавшими на осмотре и скрепляться печатью организации,
осуществляющей управление данным многоквартирным домом.
В случае отказа кого-либо из лиц, присутствующих на осмотре от подписания акта
об этом делается соответствующая запись.
В случае, если виновник затопления отказывается возмещать причиненный
затоплением ущерб либо не согласен с размером ущерба Вам необходимо привлечь
специализированную экспертную организацию для компетентного определения размера
причиненного затоплением ущерба и готовить материалы для подачи искового
заявления в суд.
Споры о возмещении имущественного
ущерба, причиненного заливом квартир и помещений, могут рассматриваться в
зависимости от категорий сторон, как в арбитражных судах (между организациями
или индивидуальными предпринимателями), так и в судах общей юрисдикции или
мировых судах (между гражданами).
Истцы по этим категориям дел зачастую
сталкиваются с проблемой определения надлежащего ответчика. Ведь лицо,
проживающее в квартире, может пользоваться ей на одном из следующих оснований:
на праве собственности, праве владения и пользования по договору социального
или коммерческого найма, а также у квартиры может быть несколько собственников.
Таким образом, неправильно
составленное исковое заявление, либо неверная избранная линия защиты может
повлечь за собой как минимум затягивание процесса и как максимум решение суда, вынесенное
в пользу противоположной стороны.
|
